HP Softwaren ITSM-ratkaisuilla (IT Service management) IT-organisaatiot voivat valvoa ennakoivasti palvelutasoja ja parantaa odotettua tulosta ja tehdä parempia päätöksiä hinnan sekä palvelun laadun tasapainottamiseksi. Lisäksi ratkaisut tarjoavat päättäjille mittaustuloksia koko integroidun ITIL v3 -palvelun elinkaaren ajalta.

IT:n automatisointi on keskeisen tärkeää kulujen alentamisen ja tehon lisäämisen kannalta, ja HP Softwaren ITSM-ratkaisut auttavat IT-johtajia standardoimaan ja automatisoimaan parhaita käytäntöjä henkilökunnan tehostamiseksi ja kulujen alentamiseksi, integroimaan kattavan palvelujen toimituksen, ottamaan käyttöön itsepalveluvalikoiman ja tietojen hallinnan sekä saamaan paremman kokonaiskuvan tiimiensä tarjoamien palvelujen kokonaiskustannuksista.

IT-riski on liiketoiminnan riski. HP ITSM -ratkaisut vähentävät riskiä auttamalla IT-tiimejä automatisoimaan muutoksenhallintaa palvelujen käyttökatkosten minimoimiseksi, säädöstenmukaisuuden saavuttamiseksi ja todistus- sekä sertifiointiprosessien nopeuttamiseksi. Lisäksi HP ITSM -ratkaisuilla tunnistetaan mahdollisia liiketoiminnan ongelmia ja ratkaistaan niitä taloudellisten prioriteettien mukaan.

PCP järjestää workshoppeja, joissa pureudutaan IT-riskeihin sekä löydetään niihin ratkaisut. Kysy meiltä lisää!

Takaisin edelliselle sivulle »